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    西安紫薇田園都市探索大型社區物業管理新模式 發表日期: 2010-01-21  發布者:紫薇地產  來源:紫薇地產

    紫薇田園都市首屆業主委員會大會現場

      2010年1月16日,對紫薇田園都市的業主來說是一個不同尋常的日子,首屆業主大會總結大會在新建的都市之門——西安高新區管委會會議中心隆重召開。始建于2002年7月的紫薇田園都市,總占地近2000畝,總建筑面積176萬平方米,內設10 個組團,總戶數達到12267戶,是目前西北第一大型社區?;剡^頭來看,紫薇田園都市業委會的順利成立,得力于省、市、高新區領導的正確指導,紫薇地產、紫薇物業的通力配合以及廣大業主的積極參與。業界人士稱,紫薇田園都市召開首屆業主大會的圓滿成功是陜西省新版《物業管理條例》2009年5月1日正式實行后的一次生動實踐。 給物業行業探索出了一條由政府指導、地產和物業協助,依靠廣大業主依法民主選舉成立業委會的示范道路,并為其他社區業主委員會的成立提供了不少成功經驗。

      政府、業主、物業

      同心協力終見彩虹

      2009年6月2日,紫薇地產依照法定程序向西安市房屋管理局遞交了召開首屆業主大會的申請。

      首屆業主委員會成員亮相

      6月15日,西安市房屋管理局復函,依法劃定紫薇田園都市物業管理區域,并委托西安高新區社會事業局負責組織成立紫薇田園都市首屆業主大會籌備組,標志著紫薇田園都市首屆業主大會暨業主委員會成立工作的大幕正式拉開。

      2009年12月底,歷經300多個日日夜夜的艱辛工作,在省市物業行政主管部門及西安高新區社會事業局的全面指導下,經過紫薇地產和紫薇物業的積極配合,以及廣大業主的熱情參與和支持,紫薇田園都市業主委員會正式成立。

      紫薇田園都市成立業主大會的相關工作自始至終得到省市人大、省市物業行政主管部門和西安高新區社會事業局等各級領導的高度關心和支持。為了業主大會籌備工作的順利推進,西安市房地局物業辦還委派專人現場辦公并調研七次,高新區管委會分管領導亦親赴現場給與指導。高新區社會事業局組建了專項工作組,進駐田園都市,負責業主大會籌備組的工作指導,此外還聘請專職律師為《紫薇田園都市首屆業主大會籌備組業主代表推選辦法》的出臺和制定提供法律支持。至此,成立紫薇田園都市業委會的工作真正意義上開始。

      記者了解, 業主大會成立得到了廣大業主的積極支持,業主踴躍參與業主代表選舉或志愿者報名,不僅電話報名,還有相當部分業主直接找到工作組辦公室要求參加。短短三天就有上百名業主報名,田園都市業主的參與熱情由此可見一斑。K區業主嚴先生表示:“業主大會是我們紫薇田園都市的大事情,能參與其中是我的榮譽。”

      有了政府的指導和業主的熱情參與,工作組順利完成了田園都市單元、樓、組團代表的推選工作,成立紫薇田園都市業委會籌備組?;I備組起草《紫薇田園都市業主委員會選舉辦法》(草案)、《紫薇田園都市業主大會議事規則》(草案)、《紫薇田園都市管理規約》(草案),籌備組經四次討論會議、六次內容修改,最終通過三個文件草案。

      組建紫薇田園都市業委會的工作從六月初至今,歷經酷暑到嚴寒。在此期間,共招募志愿者550人,分批培訓10場,600余人。在籌備組和業委會選舉的兩次推選中志愿者分別上門征求意見工作6000余人次。半年中,對外發出問卷16220份。各類公告75次。為提高參選人員及志愿者對于法律法規的理解程度,工作組聘請專職律師舉辦法規宣講會共計12次,參加宣講的業主和志愿者達600余人。

      “這一年來,我跑遍了D區的每棟樓,每層樓都留下了我們志愿者的汗水。但是今天,業主大會成立了,我們再多的辛苦都是值得的,我為自己所做的工作感到驕傲。”D區的志愿者黨師傅的話說出了所有志愿者的心聲。

      開拓創新

      業主大會創建大盤模式標桿

      作為西北第一大型社區,面對總建筑面積160萬平方米,總人口達4萬多人的超大規模社區,近13000戶的業主大會,在陜西省甚至西北地區尚屬首家,如何啟動籌備工作是組建業主大會遇到的首要難題。且新《條例》實施不久,尚無依照新條例組建業主大會的充足經驗,也給田園都市業主大會的籌備工作增加了工作難度。 但紫薇田園都市卻實現了業主委員會委員的一次性高票選舉成功,最終以83%業主投贊成票通過了三個文件,并選舉出業主委員會委員。

      據了解,在此之前全國業委會的成立率僅為15%左右,如此大型社區成立業委會在國內實屬首例,沒有可以借鑒的經驗。2009年5月1日,新的《陜西省物業管理條例》實施,成立業主委員會是一萬多戶業主的頭等大事,關乎社區與社會的安定和和諧。因此,田園都市組建業主大會不僅要求穩求實,更要充分求新求變,統籌各方面的力量完成這項開創性的工作。

      紫薇田園都市業主委員會的成立以及西北第一大型社區首屆業主大會的勝利召開,給省、市物業行業和物業小區探索出一條由政府指導、地產和物業協助,依靠廣大業主依法民主選舉成立業委會的示范道路,并為其他物業小區業主委員會的成立提供了不少成功經驗。

      首先,政府指導、全面統籌。紫薇田園都市首屆業主大會的整個籌備過程,始終得到各級政府和有關領導的高度重視和全力支持。高新區社會事業局的領導,十分重視田園都市業主委員會的籌備工作,定期召開專題會議,研究解決具體問題,從全局上對籌備工作做好了統籌工作。

      其次,依法辦事、體現民主。依據《物權法》、《陜西省物業管理條例》等法律法規作為業主大會籌備工作的行動準則,并充分體現民主,有關選舉、規約等決議草案,都交由全體業主審查修改,確保把全體業主的合法權益落在實處。由于紫薇田園都市業主人口眾多的特殊情況,根據《條例》規定,籌備組確定采用書面征求意見的形式召開首屆業主大會,上門征求意見9153戶,郵寄931戶,投遞804戶,確保每位業主的合法權益得到保障。

    大會現場

      其三,紫薇地產、紫薇物業的積極協助。紫薇地產于2009年6月2日向西安市房屋管理局遞交了召開首屆業主大會的申請,在得到肯定批復后,迅速組織熟悉社區情況的得力人員組成攻堅小組,配合工作組的工作,積極展開宣傳。紫薇物業協助工作組印制了《紫薇田園都市成立業主大會及業主委員會二十問》,創新性地以問答形式對相關法律規定進行講解,在整個社區張貼《紫薇田園都市成立業主大會工作流程及工作量分解》,懸掛橫幅30余條、宣傳展板150塊宣傳新條例,五次利用信息平臺告知全體業主工作進程和相關事項,做到了面向全體業主的宣傳。在保證了常規物業服務質量的同時,仍保質保量的完成了業主大會籌備的相關工作。

      其四,依靠群眾、群策群力。業主大會的順利成立離不開業主的巨大支持,在整個籌備過程中,參與工作的業主共計6000余人次。特別是無私奉獻的志愿者隊伍,風里來、雨里去,戰酷暑、斗嚴寒,為田園都市業主大會的成立作出了巨大的貢獻。

    紫薇花園居委會業委會祝賀大會召開

      繼往開來

      開創更美好的社區生活

      隨著業主大會的成立,紫薇田園都市的社區建設步入了民主管理與物業服務相結合的全新階段,實現了從社區管理到業主自治管理、物業公司服務管理的三位一體管理模式。業界人士認為,紫薇田園都市召開首屆業主大會的圓滿成功是陜西省新版《物業管理條例》2009年5月1日正式實行后的一次生動實踐, 給物業行業探索出了一條由政府指導、地產和物業協助,依靠廣大業主依法民主選舉成立業委會的示范道路,為其他社區業主委員會的成立提供了不少成功經驗。這也是紫薇地產在2010年初,為維護紫薇業主利益、為構建和諧社區所做的全新嘗試,體現了紫薇與業主“創新價值、一起向上”的信心和勇氣。

      正如陜西省物業行政主管部門負責人在田園都市成立業主大會總結會議上所再三表示的:“我們相信在各級政府主管部門的正確指導下和物業公司的積極配合下,田園都市的廣大業主一定能夠為西安市物業管理工作的民主化進程開創出一個更加嶄新的局面,為西安市的社會經濟發展,構建和諧西安做出更大的貢獻。” (記者 唐靜)

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